2017年7月20日 星期四

不藏私的商戰筆記:頂尖企業家的150則黃金觀念

不藏私的商戰筆記:頂尖企業家的150則黃金觀念

目錄

人資篇 Person capital 設計人才的管理
給員工的榮譽方式―冠名權
面試最好的問題是?
商業與藝術的互補
用比自己高明的人
豪傑低首,國乃可久
空降,帶領公司轉型
讓前線員工擁有高度自主權
從TQM到TEM
坎普拉的節儉學
時尚獵人
設法留住好員工
未來必備的關鍵能力
升級,而非標準化
大前研一求職記
三位候補人選的故事
少年麥可.戴爾
用人標準
玫琳凱的獎品
錢伯斯的領略
「人」比「消費者」重要
購併,其實要買的是?
你在職場上市了沒?
智慧資本主義者
大師如是說:「報時者」和「造鐘者」
兩個問句―麥肯錫的思維訓練
撼動人心的成功

領導篇 leadership 管理出錯的員工
大企業的「小時候」
最經典的領導學詮釋
企業的定義―創造消費者
如何界定對手—蓋茲的觀點
股票選擇權該給誰―巴菲特的觀點
誰該掃地?
首富每天看的名言
菲奧莉納的『溝通學句型』
艾斯納的領導四大支柱
管理的「內圈」與「外圈」
企業家的學習心態
以敵為師的沃爾瑪百貨
關於衝突,東西有別
問題,要釐清
盛田昭夫的私人俱樂部
當經營之神無法決策時
王安的商業啟示
流程優化的Zara
電子時代的商務觀念
一元執行長的無盡價值
BHAG:願景的樹立
「面對面」依然重要
亨利福特的啟示
枕與鞋的智慧
牧羊人的智慧
百元條例
管理學之父的言外之意
前進美國四百次

營銷篇 Marketing 在印度泡麥片
雅虎登廣告的地方
後發先至的啟示
弘法=行銷
擠出利潤的漸進思考
行銷聖杯:生活行為模式
行銷怎麼做?娃哈哈集團故事
重建之神看行銷定義
與第一名掛勾的老二哲學
病毒宣傳
賣可樂與賣漢堡哪裡不同?
賣冰箱給愛斯基摩人
與顧客搏感情的藝術
拉丁美洲人買車
耐吉的游擊戰
商人就是教育家
回教式的麥克雞塊
產品要會說方言
從Market share到Mind share
口香糖咀嚼的次數

經管篇 Management 公司像公車
重溫創業的初心
管理精髓:火與水的並存
日本企業經營之聖的鐵律
工匠精神―手工的溫度
遛狗理論
一步到位,以客為尊
善用群眾外包智慧
賓至如歸的服務
松下幸之助的「產品觀」
中心變了:經營轉型觀念
先做朋友再做生意
價值比價格更重要
將訂購權力下放
整組納入的合作模式
千方百計找合作
顧客不會告訴你的事
細膩要求與精緻服務
運輸業也可以加盟
藍海策略的三項準則
這才是以客為尊
關於『市場小』這件事
經營的四本柱
私釀酒法則
無印良品精神
檢測實驗,一流企業都做的事
現場經營力:沃爾瑪成功關鍵
十年,可以是經營的「一單位」
你不知道沃爾瑪下的苦工
時間進行思考管理
善於利用外包 虛擬
多贏省本的經營模式
勤儉持家
企業總部大樓症候群
界定競爭者
加盟事業問的五件事
日本7-11的品質學
密集開店的模式
五力分析
企業的真正產品
科技業的麥當勞
麥當勞大學
絕對學院
別人的現況,是我們的過去
文化是重中之重
企業運作以爵士樂團為師
抬頭的哲學

創想篇 creative thinking 創新領域沒有大師
Brain-mining,腦力開發是硬道理
失敗,或許是另一種成功的分類
群眾的智慧
商業高手的定義
娃哈哈的智略―如何收到貨款?
成本最低的業績跳躍法
小小改變,大大不同
百萬批評懸賞
好的點子未必合用
布蘭森的商業奇思
賣場還是買場?
企業研發方向如何尋找?
善用挫折,締造意外的價值
網海渡口
電腦之母的座右銘
無聊,就是一種商機
看台專用鞋?
成熟技術的水平思考
商業模式:創新的集大成
恐怖小說衛生紙
二十一世紀的商業命脈:創意
改寫勞資雙方的怪才
銀行外送
擴大參與的例子
制高點思考法
最豐富的資源是什麼?

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